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高职及以上 | 经验 | 小榄镇/小榄周边 更新时间:2019-07-23 14:00:59
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职位描述

职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 所属部门:营销总部 招聘人数:若干人

岗位职责
1、通过电话、微信及其他交互渠道受理和解决用户需求;
2、准确派单至相应服务商,确保用户的服务需求及时转达到位;
3、通过业务受理,确保用户问题得到解决并获得好评;
4、负责回访业务的开展并确保用户满意;
5、负责用户投诉问题的协调处理于与跟进;
6、公司或者领导安排的其他临时性工作。
任职要求
1、口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;
2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
3、有强烈的责任心和积极的工作态度
3、高中或中专以上学历,熟练使用电脑;
4、性别不限,专业不限,年龄20-35岁。
才通国际人才网温馨提示:如在投递及面试过程中遇到招聘方的任何收费行为(如培训费、体验费、资料费、置装费、押金等),则存在诈骗风险,请您务必提高警惕。一经发现此情况,立即举报 >>

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  • www.vatti.com.cn
  • 公司地址: 中山市小榄镇工业大道南华园路1号 查看地图

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